Pomoc
Czy korzystanie z serwisu jest płatne?
Przeglądanie serwisu, rejestracja konta i podstawowe funkcje są bezpłatne. Wybrane korzyści mogą być dostępne w ramach Premium.
Konto, logowanie i e-mail
Do korzystania z czatu, komentarzy, forum, Kontakt, Prywatnych Wiadomości i Listy Poszukiwanych wymagane jest konto. Jeżeli nie dostałeś wiadomości aktywacyjnej lub przypomnienia hasła, sprawdź folder spam i odczekaj kilka minut.
Jeżeli chcesz zmienić adres e-mail konta, skontaktuj się z administracją przez zakładkę Kontakt.
Forum
Forum znajdziesz w górnym menu. Możesz tam przeglądać kategorie, działy, tematy i odpowiedzi. Jeżeli forum jest wyłączone lub w trybie konserwacji, zobaczysz odpowiedni komunikat.
Zalogowani użytkownicy mogą zakładać nowe tematy i dodawać odpowiedzi. Jeżeli temat jest zamknięty, zwykli użytkownicy nie mogą już odpowiadać, ale administratorzy nadal mogą dopisać informację organizacyjną lub moderacyjną.
Przypięty temat oznacza ważną dyskusję widoczną wyżej na liście. Zamknięty temat oznacza zakończoną dyskusję. Ukryty temat lub post jest widoczny dla administracji z informacją, że został ukryty dla użytkowników.
Formatowanie i emoji na forum
Podczas pisania tematu lub odpowiedzi możesz używać prostego formatowania, takiego jak pogrubienie, kursywa, nagłówki, cytat, kod oraz emoji. Po kliknięciu przycisku formatowania tekst zostanie wstawiony do pola odpowiedzi.
Nie używaj formatowania do spamowania, ukrywania linków, podszywania się pod komunikaty administracji ani utrudniania czytania dyskusji.
Reakcje na forum
Jeżeli reakcje są włączone przez administrację, przy postach forum możesz zostawić polubienie albo ocenę negatywną. Możesz zmienić reakcję, ale na jeden post aktywna jest tylko jedna opcja.
Rekrutacja na Uploadera
Jeżeli rekrutacja jest otwarta, zobaczysz informację w górnym pasku strony oraz pozycję Rekrutacja w menu użytkownika. Na stronie Rekrutacja zalogowany użytkownik może opisać swoje doświadczenie, motywację oraz opcjonalne przykłady lub uwagi.
Status podania jest widoczny na stronie Rekrutacja. Podanie może oczekiwać na decyzję, zostać zaakceptowane albo odrzucone. Po akceptacji konto otrzymuje rangę Uploader. Jeżeli rekrutacja jest wyłączona, strona pokazuje komunikat o tymczasowym zamknięciu naboru.
Możesz mieć tylko jedno aktywne podanie oczekujące na decyzję. Wypełniaj formularz konkretnie i zgodnie z prawdą, bo administracja może odrzucić podanie bez nadania rangi.
Dodawanie filmów, seriali i odcinków
Nowe materiały mogą dodawać użytkownicy z rangą Uploader oraz Administratorzy. Materiały dodane przez Uploadera trafiają do Poczekalni i pojawiają się publicznie dopiero po akceptacji administratora.
Funkcja Importuj uzupełnia informacje o materiale na podstawie publicznych źródeł. Dla lepszej trafności wpisz tytuł oraz rok produkcji, jeżeli go znasz. Opisy i pozostałe informacje powinny być w języku polskim, a tytuł może zawierać wersję polską i oryginalną.
Dodawanie linków i odtwarzaczy
Linki do materiałów mogą dodawać Uploaderzy i Administratorzy. Link dodany przez Uploadera trafia do Poczekalni i staje się widoczny dopiero po akceptacji administratora.
System próbuje automatycznie rozpoznać hosting, przygotować odtwarzacz oraz favicon. Jeżeli odtwarzacz nie działa poprawnie, zgłoś problem przy konkretnym linku.
Zgłoś problem
Przycisk Zgłoś problem służy do zgłaszania błędnych opisów, niedziałających odtwarzaczy, problemów z filmem, serialem, odcinkiem lub konkretnym linkiem. Wpisz dokładny opis problemu, aby administrator mógł szybciej go sprawdzić.
Kontakt i zgłoszenia do administracji
Zakładka Kontakt działa jako system ticketów dla zalogowanych użytkowników. Możesz utworzyć zgłoszenie, dopisać odpowiedź i sprawdzić jego status.
Zanim napiszesz do administracji, sprawdź, czy odpowiedzi nie ma w Pomocy. Osoby niezalogowane mogą napisać bezpośrednio na pomoc@filmyseriale.cc, ale odpowiedź przez e-mail może potrwać dłużej niż przez system ticketów.
Prywatne Wiadomości
Zalogowani użytkownicy mogą wysyłać do siebie Prywatne Wiadomości, jeżeli odbiorca ma je włączone w profilu. W rozmowie widać, czy wiadomość została odczytana oraz kiedy to nastąpiło.
Rozmowę możesz przenieść do kosza lub archiwum w swoim widoku, ale wiadomości nie są trwale usuwane z systemu.
Czat
Czat jest dostępny dla zalogowanych użytkowników. Goście widzą komunikat zachęcający do logowania lub rejestracji. Administrator może czasowo wyłączyć czat albo zablokować użytkownika na określony czas lub na stałe.
Menu emoji pojawia się dopiero po kliknięciu przycisku emoji. Jeżeli nie możesz pisać na czacie, sprawdź, czy jesteś zalogowany i czy czat nie jest czasowo wyłączony.
Premium, punkty i vouchery
Premium możesz aktywować voucherem albo punktami, jeżeli taka opcja jest włączona. Punkty można zdobywać za wybrane aktywności, takie jak codzienne logowanie, serie logowań, uzupełnienie profilu, komentarze lub oceny.
Progi punktowe, akcje i vouchery mogą być zmieniane przez administratora, aby utrzymać rozsądny balans Premium.
Lista Poszukiwanych
Lista Poszukiwanych pozwala zalogowanym użytkownikom zgłaszać propozycje filmów lub seriali do dodania. Tytuł jest wymagany, a rok, link i komentarz są opcjonalne. Status pokazuje, czy pozycja została już dodana.
Profil użytkownika
W profilu możesz ustawić avatar, opis lub podpis, widoczność komentarzy, aktywności, szczegółów profilu oraz zgodę na Prywatne Wiadomości. Jeżeli usuniesz aktualne zdjęcie, profil wróci do domyślnego avatara.
Na profilach innych użytkowników możesz zobaczyć rangę, liczbę odwiedzin i aktywność, o ile właściciel profilu nie ukrył tych sekcji.
Odtwarzanie, zwiastuny i reklamy
Jeżeli wideo zacina się, ładuje zbyt długo albo player pokazuje błąd, odśwież stronę lub wybierz inny link, jeżeli jest dostępny. Część reklam i problemów z playerem pochodzi z zewnętrznych hostingów, na które serwis nie ma bezpośredniego wpływu.
Jeżeli zwiastun z YouTube nie działa, zgłoś problem przy materiale, aby administracja mogła poprawić link.
Dostęp dla gości i prace techniczne
Administrator może ograniczyć dostęp dla gości, gdy ruch na stronie jest wysoki albo wymaga tego bezpieczeństwo. W takim przypadku zobaczysz komunikat z przyciskami logowania i rejestracji.
W trybie konserwacji serwis lub samo forum mogą być niedostępne dla użytkowników i gości. Administratorzy nadal mogą korzystać ze strony i zobaczą informację, że tryb konserwacji jest aktywny.
Bezpieczeństwo i prywatność
Serwis zapisuje logi techniczne i administracyjne, aby chronić stronę, diagnozować błędy i przeciwdziałać nadużyciom. Logowane mogą być między innymi próby logowania, rejestracje, komentarze, posty forum, reakcje, wiadomości czatu, zgłoszenia, adres IP, przeglądarka i odwiedzane adresy URL.
Używaj unikalnego hasła i nie udostępniaj danych logowania. Jeżeli podejrzewasz przejęcie konta, zmień hasło i skontaktuj się z administracją.